FICHA DE LECTURA N°1
1. EXPOSICIÓN
Exposición oral
Es una presentación, individual o colectiva, ante un público de algún tema sobre el cual se ha investigado y se tiene alguna información útil que compartir o donde simplemente se explica un asunto. La expresión oral sirve como instrumento para comunicar sobre procesos u objetos externos a él.
Rasgos peculiares
La exposición oral presenta una serie de rasgos peculiares:
El receptor está presente en el momento de la comunicación e influye en ella mediante su actitud y sus reacciones. La exposición oral se hace ante un conjunto de oyentes que a veces pueden interrumpir al emisor para hacerle alguna pregunta o comentario. Los errores que se cometen pueden ser corregidos, pero no borrados.
Exposición oral individual
Es un acto de comunicación a través del cual una persona explica un tema a un auditorio. Esta exposición puede hacerse de forma directa o a través de la lectura de un texto redactado previamente. Es frecuente este tipo de exposición en clases, conferencias, charlas y discursos.
¿Para qué sirve?
Este tipo de exposición se utiliza para compartir con los oyentes unos conocimientos o experiencias que pueden serles útiles para sus estudios, profesión o vida privada.
¿Cómo se prepara?
En toda exposición debe haber:
Documentación sobre el tema que se vaya a tratar, basada en la consulta de libros, periódicos, revistas, Conversaciones, experiencias, etc. Organización y análisis de la información extraída.
Planificación de lo que se va a decir y de los materiales que se van a utilizar en la exposición un esquema y una redacción adecuados.
Antes de componer el texto, será bueno reflexionar sobre la finalidad de la exposición, el espacio donde tendrá lugar esta y la clase de público que la escuchará.
Estructura
El discurso debe tener tres partes:
Una presentación, que ha de ser breve, concisa, amena y sugerente, es decir, que provoque el interés del que escucha.
El cuerpo de la exposición, en el que se explican con claridad estas ideas; primero, las principales, luego, las secundarias, evitando salirse del tema con divagaciones.
La exposición puede ir complementada con materiales o recursos que la hagan más atractiva: anécdotas, ejemplos, transparencias, etc. una conclusión o final, síntesis o resumen de lo dicho.
En ocasiones, a la exposición le sigue un coloquio, en el que se da al público la posibilidad de intervenir.
La exposición oral colectiva
En la exposición oral colectiva intervienen varias personas que expresan su opinión sobre un tema convenido previamente, mostrando en conjunto una gran diversidad de pareceres. En ocasiones la finalidad que se persigue es simplemente mostrar al oyente varios criterios o razonamientos en contraste; pero en otras lo que se pretende es que, a partir de estas diferencias, se establezca una discusión o controversia entre las personas reunidas.
En este tipo de exposiciones es frecuente la presencia de un moderador que presenta a las personas que van a intervenir, pregunta, dirige, reconduce la situación cuando se salen del tema tratado, favorece la intervención, por igual, de todos los reunidos y el respeto y la cordialidad entre ellos. Se incluyen dentro de la exposición oral colectiva: la mesa redonda, la puesta en común sobre algún tema y el debate.
Características del buen orador
El orador ha de lograr superar la timidez; controlar los nervios y sus gestos; hacer una exposición pausada, ni muy rápida ni excesivamente lenta; modular la voz, dándole el volumen y el tono adecuado; articular correctamente los sonidos, dar la entonación precisa a las frases, hacer las pausas necesarias, evitar muletillas y repeticiones.
Uso de materiales de apoyo
Para la buena realización de la exposición conviene emplear recursos visuales para ilustrar y amenizar la misma. Se puede, por ejemplo: dibujar en la pizarra esquemas o gráficos, realizar una presentación Power Point, traer material auxiliar (gráficos, cuadros resúmenes, fotografías). Estos recursos ayudan a estructurar la exposición, facilitan la comprensión y mantienen despierta la atención del público.
2. CHARLA
¿Qué es?
Es una técnica informal, muy fácil de planear, que permite la participación del público en el tema tratado.
¿Cómo se aplica?
Permite el uso de temas en medio del ambiente informal, permite la participación del público desde el primer momento, pero se tiene poco tiempo para desarrollarlo.
Ventajas:
-Permite un ambiente agradable
-Provee información buena desde el principio
-Resulta muy atractiva cuando se incluyes ayudas audiovisuales
-Invita a la reflexión
Limitaciones:
-Cuando se coordina mal puede resultar muy monárquico
-No debe de exceder los 30 o 40 minutos de duración
Preparación:
1. Seleccionar el tema
2. Identificar los objetivos
3. Escoger un lugar apto
4. Preparar las ayudas audiovisuales del caso
5. Divulgar adecuadamente la actividad
Desarrollo
Primero el coordinador presenta al charlista, el cual inicia con una pregunta o anécdota para introducir el tema. En cualquier momento que alguien quiera participar, puede hacerlo, así también ayuda a promover la participación cuando no se da en forma espontánea.
Etapas para planear una charla
1. Determinativa: en esta se debe de conocer al grupo, posteriormente seleccionar el tema, consultar bibliografía actualizada sobre el tema elegido, definir los puntos a tratar en la charla, escribir lo que se va a decir (una especia de guión), definir el uso de ayudas audiovisuales, ensayar la charla previamente, elegir el lugar idóneo, la hora y la fecha de la misma.
2. Ejecutiva: en esta se debe pensar en el volumen de la voz, una buena modulación y dicción, pensar en el uso de las pausas como herramientas en la charla para contraste o expectación, utilizar ademanes y expresiones faciales.
3. Evaluativa: hacer preguntas al público para confirmar que se entiende lo expuesto y así verificar si se están cumpliendo los objetivos, también comentar y resumir los
aspectos más importantes sobre el tema, hacer una autoevaluación de la charla, y evaluar la eficacia de las ayudas audiovisuales.
Interpretación personal del tema (polémica):
Cada una de las técnicas que presenta la ficha, pueden ser de utilidad usándolas ante el grupo de personas adecuado. Además, cada una presenta sus ventajas y desventajas, que hay que saber aprovechar para obtener su máximo provecho.
A nuestro criterio, la charla presenta mayor fluidez en el desarrollo de una actividad educativa, y es de más provecho para los estudiantes, ya que se comparten experiencias y criterios. Además, esta actividad demanda mucha preparación, por parte del comunicador sobre el tema a desarrollarse.
La exposición es una técnica más formal, utilizada para comunicar temas específicos con poca participación de los oyentes, si no se sabe utilizar de manera adecuada provoca en el receptor desinterés sobre el tema y no logra captar su atención, perdiendo el sentido de la actividad.
FICHA DE LECTURA N°2
3. DEBATE
El debate es un acto propio de la comunicación del ser humano, este consiste en la discusión acerca de un tema polémico, puede ser llamado “premisa o moción” y por lo general es entre dos o más grupos de personas.
Es de carácter argumentativo, y es guiado por un moderador o regulador. Los debates no los gana necesariamente quien tiene la razón, sino quien sabe sostener mejor sus ideas.
Aplicaciones:
ü En la interpretación colectiva sobre un tema específico.
ü Para realizar una evaluación de las diferentes aportaciones.
ü Permite observar los diversos criterios respecto al tema tratado.
ü Para argumentar, responder y exponer puntos de vista sustentados sobre un tema.
Características:
ü Permite abordar el único tema propuesto mediante un intercambio de ideas, englobado en una única página de fácil visualización.
ü Dar a conocer y defender las opiniones sobre algún tema en específico
ü Sustentar y dar elementos de juicio claro en la exposición, para facilitar la toma de decisiones sobre algún tema en específico.
ü Ejercitar la expresión oral, la capacidad de escuchar y la participación activa de los debates.
ü Defender nuestras opiniones justificándolas.
Tipos de debate:
Por mencionar algunos tipos:
ü Debate político: El debate político establece un marco de diálogo entre expertos que exponen sus visiones acerca de temas relacionados que buscan compartir y dirigir ideas a través de argumentos continuos.
ü Debate ínter escolar o universitario: Es un debate entre dos colegios o universidades, los alumnos se debaten entre sí, Estas consisten en un sistema formalizado de argumentación lógica sobre una proposición, tema o propuesta, usualmente controversial o polémica, de acuerdo a reglas preestablecidas que permiten a los dos equipos la posibilidad de discutir y llegar a una conclusión sobre las proposiciones, problemas y diferencias.
Interpretación personal:
ü Para la evaluación de un debate es necesario prepararse con anticipación: se debe proporcionar una visión general del tema a debatir y suministrar una lista con la literatura de referencia. También insistir con los estudiantes sobre el uso de fuentes fiables para la recolección de datos. El tema tiene que ser debatible que se puedan encontrar fácilmente argumentos a favor y en contra, para que puedan sostener sus diferentes puntos de vista sobre el tema.
ü Otro punto importante para el debate, creo que debe de ser la asignación de equipos de trabajo, dependiendo de la cantidad de alumnos del grupo y por supuesto la cantidad de temas que se van a debatir. Deberán preparar argumentaciones tanto a favor como en contra para estar listos y que se les designe que posición van a defender. El debate debe de ser bien orientado y la persona que lo dirija tiene que tener amplio conocimiento del tema, y será la persona encargada de cuestionar y analizar las respuestas de cada equipo.
ü Se debe reglamentar y dar instrucciones del debate a realizar, debe de haber una sola persona que sea la encargada de dar la argumentación de cada equipo, para que no todos hablen al mismo tiempo, por un orden específico
en el turno de la palabra. Tomar en cuenta el formato elegido, turnos, criterios de evaluación, reglas, penalizaciones.
ü La persona encargada de dirigir el debate deberá asegurar el cumplimiento de las reglas establecidas, porque es una oportunidad de evaluar al estudiante mediante el controlar del tiempo, controlar infracciones a reglas pactadas, calidad de argumentos presentados, trabajo en grupo etc.
4. PANEL
Es una técnica en la que un grupo de expertos discuten un tema en forma de diálogo, dentro de un auditorio e intercambian opiniones. Algunas veces se admiten personas como observadores. Este público puede realizar preguntas para aclarar el contenido o la posición de algún miembro del panel.
El objetivo principal es analizar un tema, lograr que el grupo tenga una visión integral del tema; los panelistas buscan integrar sus puntos de vista.
Aplicaciones:
ü Para trasmitir información a grupos numerosos.
ü Para lograr una visión interdisciplinaria en un tema específico.
ü Para lograr síntesis en poco tiempo.
ü Para complementar otras técnicas al utilizarse como un medio para interesar a los participantes.
Características
ü Suele tener de 2 a 6 miembros.
ü La duración estimada es de 1 a 2 horas.
ü Debe seguir un desarrollo coherente, razonado y objetivo.
ü Los panelistas buscan integrar sus puntos de vista.
Tipos de Panel:
ü Panel Simple: consta de coordinador, componentes del panel y auditorio.
El coordinador abre la sesión, presenta a los componentes del panel, justifica la realización de los trabajos e indica las normas de acción.
Seguidamente, propone una cuestión a los componentes del panel para que la discutan. Éstos, uno cada uno exponen sus puntos de vista al respecto, los cuales sintetizados, van a constituir las conclusiones parciales.
Terminada la fase de contribución de los componentes del panel, el coordinador pide la colaboración del auditorio. Éste pregunta a los componentes del panel, solicitando aclaraciones, objetando argumentos y emitiendo, a su vez, nuevos conceptos o conclusiones que serán incorporados a los ya alcanzados.
De inmediato, el coordinador presenta, de una en una las conclusiones parciales que serán discutidas por todos. Las aceptadas contribuirán a formar las conclusiones finales del panel.
El coordinador o el profesor, efectuará al final una apreciación de los trabajos en cuanto al contenido y comportamiento o actuación de la clase.
Si el tema del panel fuese un asunto del programa, el profesor o maestro podrá hacer una futura prueba de verificación del aprendizaje, respecto del mismo.
ü Panel Simple con Alternativa
Esta modalidad de panel se aplica con mayor predicamento en las clases poco numerosas. Consiste en dividir la clase en dos, tres o cuatro grupos que se alternan en la apreciación de las mismas cuestiones. Mientras un grupo expresa sus opiniones, los otros permanecen en calidad de espectadores.
ü Panel con Interrogantes
Este tipo panel consta de un coordinador, integrantes del panel, interrogatorios y auditorio. Los interrogadores pueden ser de 3 a 6 y propondrán en lugar del coordinador las cuestiones que serán discutidas por los integrantes del panel.
Los integrantes del panel podrán ser personas que no pertenezcan a la clase e invitados especialmente para ese cometido; podrán ser también, alumnos convenientemente preparados para esta función.
Los interrogadores serán alumnos, representantes de grupos de estudio, o educandos indicados por sus estudiantes.
Las cuestiones a presentar serán elaboradas por los grupos de alumnos, que organizarán además un temario de presentación de las mismas lógicamente estructurado.
Procedimiento:
ü El instructor introduce el tema.
ü Se presenta a los expositores.
ü El instructor determina el orden de las exposiciones y actúa como moderador.
ü Al finalizar las exposiciones, el moderador invita al grupo a hacer preguntas para reafirmar algún aspecto del tema.
ü El instructor solicita a los expositores que cada uno proponga una conclusión alrededor del tema.
Interpretación Personal:
ü Permite que los estudiantes expongan sus puntos de vista más críticos y retroalimentarse de sus propios compañeros e incluso del profesor, que en este caso sería el mejor moderador; ya que es quién tiene más conocimiento del tema a tratar.
ü Al ser un tema cerrado y específico, la duración del mismo puede estimarse entre 1 o 2 horas, ideal para abarcar las lecciones siempre y cuando sea empleado de una manera correcta.
ü Esta técnica es sumamente relevante para el facilitador o docente, debido a que podrá saber el nivel de conocimiento que tienen sus educandos.
Diferencias entre Debate y Panel
Debate
El debate puede tender a ser informal.
El escenario de un debate es informal, puede ser tipo auditorio o separado por grupos.
Aquí cada interlocutor expone sus argumentos y si es posible hasta refuta los del contrario
Panel
Es una forma de discusión formal.
En el panel se invitan a expertos a hablar sobre un tema a tratar
Acá tratan de explicar los expertos invitados sus conocimientos adquiridos sobre el tema.
FICHA DE LECTURA N°3
5. MESA REDONDA
Un grupo de expertos (pueden ser alumnos) sostienen puntos de vista divergentes o contradictorios sobre un mismo tema el cual exponen ante el grupo en forma sucesiva.
Principales usos:
Útil para dar a conocer a un grupo de alumnos los puntos de vista divergentes o contradictorios sobre un determinado tema o cuestión. La mesa redonda ha sido difundida ampliamente por la televisión, donde, por ejemplo, políticos de diversos partidos exponen sus puntos de vista contradictorios acerca de un hecho o medida de gobierno.
Ventajas:
• La confrontación de enfoques y puntos de vista permitirá al grupo obtener una información variada y ecuánime sobre el asunto que se trate, evitándose así los enfoques parciales, unilaterales o tendenciosos, posibles en unipersonal.
• Propicia la capacidad de los alumnos para seleccionar y manejar la información.
• Desarrolla la expresión oral de los alumnos y su capacidad para argumentar sus puntos de vista.
Desventajas:
• No participan de igual manera todos los alumnos, por lo que es necesario apoyar el curso con otras técnicas didácticas.
Cómo se aplica:
Una vez decidido el tema o cuestión que desea tratarse en la mesa redonda, el organizador (puede ser el profesor) debe seleccionar a los expositores (pueden ser de 3 a 6 personas) de los distintos puntos de vista, deben ser hábiles para exponer y defender sus posiciones con argumentos sólidos. Se hará una reunión previa con los alumnos con el objeto de coordinar el desarrollo, establecer el orden de exposición, tiempo, temas y subtemas por considerar, etc.
Los miembros de la mesa redonda deben estar ubicados en un sitio donde puedan ser vistos por todos. Generalmente el coordinador (debe ser un alumno) se sienta en el centro, detrás de una mesa amplia, y los expositores a su derecha e izquierda formando los respectivos "grupos" de opinión.
1. El coordinador abre la sesión con palabras iniciales, mencionando el tema por tratarse, explica el procedimiento que debe seguirse, hace la presentación de los expositores agradeciéndoles su cooperación, comunica al grupo que podrán hacer preguntas al final, y ofrece la palabra al primer expositor.
2. Cada expositor hará uso de la palabra durante 10 minutos aproximadamente. El coordinador cederá la palabra a los integrantes de la mesa redonda en forma sucesiva, y de manera que se alternen los puntos de vista opuestos o divergentes. Si un orador se excede en el uso de la palabra el coordinador se lo hace notar prudentemente.
3. Una vez finalizadas las exposiciones, el coordinador hace un breve resumen de las ideas principales de cada uno de ellos, y destaca las diferencias más notorias que se hayan planteado. Para ello habrá tomado notas durante las exposiciones.
4. Con el objeto de que cada expositor pueda aclarar, ampliar, especificar o concretar sus argumentos y rebatir los opuestos, el coordinador los invita a hablar nuevamente durante dos minutos cada uno. En esta etapa los expositores pueden dialogar si lo desean defendiendo sus puntos de vista.
5. Minutos antes de expirar el plazo previsto, el coordinador da por terminada la discusión y expone las conclusiones haciendo un resumen final que sintetice los puntos de coincidencia que pudieran permitir un acercamiento entre los diversos enfoques, y las diferencias que quedan en pie después de la discusión.
6. El coordinador invita al auditorio a hacer preguntas a los miembros de la mesa sobre las ideas expuestas. Estas preguntas tendrán sólo carácter ilustrativo, y no se establecerá discusión entre al auditorio y la mesa. Las personas del auditorio tendrán derecho a una sola intervención.
Sugerencias:
• El coordinador debe ser imparcial y objetivo en sus intervenciones, resúmenes y conclusiones. Tendrá que utilizar sus capacidades de agilidad mental y de síntesis, y será muy prudente en el tiempo que tome para su participación.
• El coordinador desalentará las intenciones polémicas de algún integrante del grupo. Insistirá en aclarar que las preguntas del público no deben convertirse a su vez en "exposiciones" sobre el tema, y que una vez contestadas no deben llevar a la discusión.
• Es conveniente que la mesa redonda no exceda los 50 minutos para dar oportunidad a las intervenciones del coordinador y a que el público formule preguntas.
• En grupos de alumnos muy jóvenes o inexpertos los expositores podrán trabajar y hacer sus presentaciones en parejas.
6. SIMPOSIO
Un equipo de expertos (en el aula puede ser un grupo de alumnos o profesores invitados) desarrolla diferentes aspectos de un tema o de un problema en forma sucesiva ante un grupo.
Los expertos exponen al auditorio sus ideas o conocimientos en forma sucesiva, integrando así un panorama lo más completo posible acerca de la cuestión de que se trate.
Es una técnica bastante formal, que tiene muchos puntos de contacto con las técnicas de la mesa redonda y con el panel. La diferencia estriba en que en la mesa redonda los expositores mantienen puntos de vista opuestos, y hay lugar para un breve debate entre ellos; y en el panel los integrantes conversan o debaten libremente entre sí. En el simposio, en cambio, los integrantes exponen individualmente y en forma sucesiva durante 15 o 20 minutos; sus ideas pueden ser coincidentes o no serlo, lo importante es que cada uno de ellos ofrezca un aspecto particular del tema.
Principales usos:
El simposio es útil para obtener información autorizada y ordenada sobre los diversos aspectos de un mismo tema, puesto que los expositores no defienden "posiciones" (como en la mesa redonda), sino que "suman" información al aportar los conocimientos propios de su especialización.
Ventajas:
• La confrontación de enfoques y puntos de vista permitirá al grupo obtener una información variada y ecuánime sobre el asunto que se trate, evitándose así los enfoques parciales, unilaterales o tendenciosos, posibles en unipersonal.
• Propicia la capacidad de los alumnos para seleccionar y manejar la información.
• Desarrolla la expresión oral de los alumnos y su capacidad para argumentar sus puntos de vista.
Desventajas:
No participan de igual manera todos los alumnos, por lo que es necesario apoyar el curso con otras técnicas didácticas.
Se necesita tiempo para planear la reunión.
Exige control sobre la emotividad de los participantes, para evitar discurso, y el deseo de ganar.
Cómo se aplica:
El profesor organizador selecciona a los expositores más apropiados (que pueden ser de 3 a 6 personas) teniendo en cuenta que cada uno de ellos debe enfocar un aspecto particular que responda a su especialización.
1. El profesor coordinador inicia el acto, expone claramente el tema que se ha de tratar, así como los aspectos en que se le ha dividido, explica brevemente el procedimiento por seguir, y hace la presentación de los expositores al auditorio. Inmediatamente después cede la palabra al primer expositor, de acuerdo con el orden establecido en la reunión de inicio.
2. Una vez terminada cada exposición el coordinador cede la palabra sucesivamente a los restantes miembros del simposio. Si la presentación hecha al comienzo ha sido muy superficial, puede en cada caso referirse al currículum del expositor (es interesante que se lea el currículum del alumno expositor) cuando llega el momento de su participación. Lo recomendable es que las exposiciones no excedan de 15 minutos, tiempo que variará según el número de alumnos, de modo que en total no se invierta más de una hora.
3. Finalizadas las exposiciones de los miembros del simposio, el coordinador puede hacer un breve resumen o síntesis de las principales ideas expuestas. O bien, si el tiempo y las circunstancias lo permiten, puede invitar a los expositores a intervenir nuevamente para hacer aclaraciones, agregados, comentarios, o para hacer algunas preguntas entre sí. También puede sugerir que el auditorio haga preguntas a los miembros del simposio, sin dar a lugar a discusión; o que el auditorio mismo discuta el tema a la manera de foro. Todas las variantes posibles dependen del criterio que desee aplicarse.
Sugerencias:
• Es conveniente realizar una reunión previa con los miembros del simposio, para intercambiar ideas, evitar reiteraciones en las exposiciones, delimitar los enfoques parciales, establecer el mejor orden de la participación, calcular el tiempo de cada expositor, etc.
• Además de esta reunión previa de planificación, los integrantes del simposio y el profesor organizador, así como los coordinadores si no lo es el mismo organizador, se reunirán unos momentos antes de dar comienzo para cerciorarse de que todo está en orden y ultimar los últimos detalles.
FICHA DE LECTURA N° 4
7. PHILIPS 66
Es una técnica de dinámica de trabajo que se basa en la organización de la clase o reunión social para elaborar e intercambiar información mediante una gestión eficaz del tiempo, que es de 6 minutos, a los participantes de la exposición.
Principales Usos
Para obtener:
o Opiniones rápidamente
o Acuerdos parciales
o Decisiones de procedimiento
o Sugerencias de actividades
o Tareas de repaso
o Para evaluar en pocos minutos una clase en que se observe colectivamente (película, video, experimento, etc.)
Ventajas
ü Técnica muy sencilla
ü Facilita la confrontación de ideas o puntos de vista.
ü En poco tiempo se puede recopilar las aportaciones de los alumnos
ü Garantiza la participación de todos
ü Estimula a los tímidos
ü Propicia la expresión oral
Desventajas
- Únicamente estimula la participación de los alumnos, por lo que no es útil para el desarrollo de habilidades o cambios de actitudes.
- Tiempo de discusión es breve
Cómo se aplica
Un grupo grande se subdivide en grupos de 6 personas que tratan en 6 minutos el tema o propuesta. Después se realiza una puesta en común.
El grupo debe lanzar las ideas que tienen en relación al tema. A partir de diversas opiniones se podrá llegar mediante común acuerdo a una solución o definición concreta. Cada grupo debe nombrar un coordinador que dirija el trabajo e incluso relator.
Recomendación
§ Las preguntas o temas de discusión deben ser concretas y precisas.
§ La conformación de los grupos no pueden sobrepasar más de 8 personas.
8. FORO
Es un tipo de reunión donde distintas personas en una misma mesa conversan en torno a un tema de interés común. Es esencialmente, una técnica oral, realizada en grupos. Puede tratarse de un espacio físico, o lugar de forma virtual, por ejemplo, a través de Internet.
Principales Usos
Por lo general los foros en Internet existen como un complemento a un sitio web, invitando a los usuarios a discutir o compartir información relevante a la temática del sitio, en una discusión libre e informal, con lo cual se llega a formar una comunidad en torno a un interés común.
Ventajas
· Es flexible
· Permite la formulación de pensamientos profundos
· Facilita la participación de personas introvertidas
· Facilita el aprendizaje en forma grupal
· Genera un registro de intercambio realizado
· Motivación
Desventajas
· Sentimiento de aislamiento
· Perdida de comunicación no verbal: La voz, los gestos faciales, las expresiones, la entonación, la postura
· Tiempo extra para su seguimiento y animación
· Sobre carga de información
· No todos los participantes pueden accesar fácilmente
· No todos cuentan con una conexión de red
Principales enemigos o amenazas
· Spam: la publicación de mensajes no solicitados, generalmente publicitarios, de forma caótica o en contra de las reglas del foro.
· Trolls: usuarios cuyo único interés es molestar a otros usuarios e interrumpir el correcto desempeño del foro, ya sea por no estar de acuerdo con su temática o simplemente por divertirse de ese modo.
· Leechers: usuarios que solo desean aprovecharse.
· Además los foros también pueden sufrir ataques de crackers y similares.
· Arqueólogos: usuarios que se dedican a revivir post antiguos.
· Chaters: usuarios que en foros, chats, y otros medios, escriben en un lenguaje corto, simplificando palabras al igual que en el SMS, o que intencionalmente no respetan la ortografía, presentando una escritura poco comprensible por otros miembros del foro.
· Fake: usuarios que se hacen pasar por otros miembros.
· Usuarios títeres: usuarios que están inscritos en el foro dos o más veces, haciéndose pasar por diferentes miembros, pero los administradores pueden acabar con esto mirando periódicamente las IP de los usuarios.
· Aunque no son enemigos, los newbies (recién llegados) pueden ocasionar problemas en el funcionamiento del foro al cometer errores; ya sea por no poder adaptarse rápido a la comunidad o por no leer o entender las reglas específicas que tiene el foro al que han ingresado recientemente.
Tipos de foros
· Foro Público: El foro público es aquél donde todos pueden participar sin tener que registrarse. Todos pueden leer y enviar mensajes.
· Foro Protegido: El foro protegido es inalterable para usuarios no registrados. Es decir, si usted quiere enviar mensajes, primero debe registrase.
· Foro Privado: El foro privado es solo accesible para usuarios registrados en uno de los siguientes grupos: admin, moderador, y miembro. Para tener acceso a este tipo de foro, no obstante, el administrador debe aún permitirle la entrada.
Usos
El foro se puede utilizar para cualquier actividad que requiera debate, discusión, etc. Lo más importante en su uso es especificar con mucha claridad para qué se utiliza cada espacio y moderar correctamente las dinámicas de comunicación.
FICHA DE LECTURA N° 5
9. LA VIDEOCONFERENCIA
La videoconferencia es un sistema interactivo que permite a varios usuarios mantener una conversación virtual por medio de la transmisión en tiempo real de video, sonido y texto a través de internet.
“Se entiende por videoconferencia el conjunto hardware y software que permite la conexión simultánea en tiempo real por medio de imagen y sonido que hacen relacionarse e intercambiar información de forma interactiva a personas que se encuentran geográficamente distantes, como si estuvieran en un mismo lugar de reunión” (Cabero, 2000, 98). Como señala Benito y Salinas (2004, 231):”Es un sistema de comunicación bidireccional que permite la transmisión de imágenes y sonidos a tiempo real, posibilitando la interconexión entre personas que se encuentran en diferentes lugares”. Estas definiciones, dejará fuera diferentes modalidades de comunicación interactiva como la audio conferencia o la interacción mediante “chat”.
Es importante señalar que los primeros experimentos relacionados con la comunicación a través de medios audiovisuales, datan de mediados del siglo xx, aunque en un principio se reservaban al ámbito de investigación, dados los altos costos y la ausencia de infraestructura en las ciudades para su masificación. Recién en la década de los 90 la videoconferencia llegó a internet y una vez que la velocidad promedio de las conexiones alcanzó cierto punto, fue posible saltar a la alta definición, lo cual sucedió en el año 2005.
La videoconferencia como herramienta educativa
El uso de la videoconferencia modifica algunos conceptos educativos tradicionales:
_ El concepto de espacio físico como dimensión física: El uso de esta técnica va a suponer la inclusión de un nuevo concepto de espacio educativo en el que se van a superar las barreras de la separación física propia de la enseñanza a distancia, sin llegar a alcanzar la dimensión de la enseñanza presencial; dando lugar por tanto, a nuevas formas de organización, metodologías, materiales educativos e interacciones.
_ El concepto de espacio como dimensión de entidad cultural: Esta ruptura servirá para lograr un acercamiento entre diferentes culturas y el intercambio de experiencias favorecido por la incorporación de nuevas tecnologías a la educación.
_ La aparición de nuevos lugares educativos y la desaparición del aula como único lugar en el que se produce sesiones de enseñanza-aprendizaje
10. ENTREVISTA DE INVESTIGACIÓN: TIPOS Y CARACTERÍSTICAS
Una entrevista de investigación es aquella conversación cara a cara que se da entre el investigador (entrevistador) y el sujeto de estudio (entrevistado).
El fin de este tipo de entrevista es obtener información relevante sobre un tema de estudio, a través de respuestas verbales dadas por el sujeto de estudio.
Este tipo de entrevista se centra en unos interrogantes puntuales, relacionados con un problema propuesto.
Por su naturaleza más flexible, se considera que a través de la entrevista se pueden obtener más y mejor información que la que se derivaría de un cuestionario (Dudovskiy, 2017).
Se caracteriza porque el investigador puede explicar de forma personal el tema que será tratado durante la entrevista.
De esta manera, si existen inquietudes por parte del sujeto de estudio, las podrá plantear de forma abierta y le serán resueltas inmediatamente. Todo esto asegura que haya unas mejores respuestas.
En su sentido más amplio, una entrevista de investigación es un sistema de obtención de información oral, que puede darse en uno o varios sentidos, ya que puede ser tomada como una conversación entre el investigador y el sujeto de estudio (Amador, 2009). Las preguntas dentro de este tipo de entrevista van orientadas de tal manera que se pueda obtener la información requerida por un estudio puntual. Las preguntas se plantean de acuerdo a los objetivos definidos por dicho estudio.
Es una herramienta de investigación ideal para recopilar información de todo tipo de públicos, ya que no requiere de presentar respuestas escritas.
Tipos de entrevista de investigación
Existen tres tipos de entrevistas de investigación: la estructurada, la no estructurada y la semi estructurada (BDJ, 2008).
– Entrevista de investigación estructurada
La entrevista de investigación estructurada se rige por un derrotero de preguntas estandarizadas. Estas preguntas se plantean de la misma manera y en el mismo orden a cada uno de los objetos de estudio.
Este tipo de entrevista de investigación precisa de la elaboración de un formulario, donde se incluyen todas las preguntas relevantes para la investigación.
Por tal motivo, el investigador tiene menos libertad para plantear las preguntas al sujeto de estudio. Esta condición limita la interacción personal entre los participantes de la entrevista.
Ventajas
La entrevista de investigación estructurada asegura que se planteen las mismas preguntas a todos los sujetos de estudio. Por tal motivo, la información resultante puede ser manipulada de forma estandarizada, sencilla y objetiva.
Por otro lado, el entrevistador requiere de una capacitación menor sobre el tema de estudio antes de hacer la entrevista, ya que la interacción con el sujeto de estudio es limitada.
Desventajas
La principal desventaja de la entrevista de investigación estructurada es el alto costo que implica su preparación. El nivel de complejidad de la entrevista debe ser calculada de tal manera que sea fácil de entender por parte del sujeto de estudio.
También, este tipo de entrevista reduce las posibilidades del entrevistador de actuar de forma más espontánea.
El sujeto de estudio, por su parte, se ve también limitado por la estructura de la entrevista, razón por la cual no puede realizar preguntas de forma abierta al investigador.
– Entrevista de investigación no estructurada
Este tipo de entrevista es mucho más abierta y flexible, sin descuidar los objetivos establecidos inicialmente en la investigación.
La manera cómo se plantea las preguntas, la recopilación de contenido, la profundidad y la cantidad de preguntas planteadas dependen del entrevistador.
El investigador dentro de este tipo de entrevista tiene la libertad de plantear las preguntas de tal manera que sean más fáciles de responder por parte del sujeto de estudio.
No obstante, cualquier cambio que se plantee en el derrotero de preguntas no debe ir en contra de los objetivos de la investigación (Jaen, 2005).
La investigación de entrevista no estructurada es útil para la realización de estudios más detallados. Por lo tanto, suele utilizarse durante la fase exploratoria de la investigación para diseñar instrumentos de recolección de datos.
Ventajas
La principal ventaja de la entrevista de investigación no estructurada es que le da mayor flexibilidad al investigador para realizar las preguntas adecuadas al sujeto de estudio.
El investigador puede ahondar de forma espontánea en otras áreas relacionadas y relevantes para la investigación.
De este modo, sale a relucir información relevante que pudo haber sido ignorada durante el planteamiento inicial de los objetivos de la investigación.
Desventajas
Una de las principales desventajas de este tipo de entrevista es que, al ser de corte más espontáneo, el tiempo establecido para realizar la entrevista puede ser utilizado de forma errónea.
Por otro lado, el investigador puede incluir su propia perspectiva al plantear las preguntas, sesgando así las respuestas.
En este sentido, los resultados pueden ser alterados por el investigador, quien los puede recopilar e interpretar de forma incorrecta o ajena a los objetivos específicos de la investigación.
– Entrevista de investigación semi estructurada
Es un tipo de entrevista mixto donde el investigador cuenta con derrotero de preguntas para hacerle al sujeto de estudio.
Sin embargo, las preguntas son abiertas, permitiendo al entrevistado dar una respuesta más libre, profunda y completa (McNamara, 2017).
Por tal motivo, se entiende que la entrevista de investigación semi estructurada permite al sujeto de estudio matizar sus respuestas y ahondar en temas que no fueron planteados inicialmente en el derrotero de preguntas.
Ventajas
La principal ventaja de este tipo de entrevista es su estructura ordenada y flexible. Es un modelo de entrevista que se percibe de forma más natural entre los participantes de la entrevista, sin descuidar el objeto de estudio de la entrevista.
De igual forma, el entrevistador puede relacionar las respuestas del sujeto de estudio con preguntas presentes en el derrotero, abarcando los temas con mayor amplitud.
Desventajas
El entrevistador necesita prestar mucha atención a las respuestas dadas por el sujeto de estudio, con el objetivo de evitar que éste se desvíe del tema de la investigación.
Condiciones para el éxito de la entrevista de investigación
Para que una entrevista de investigación pueda ser exitosa, debe contemplar las condiciones que se listan a continuación:
1 – El sujeto de estudio debe contar con la información necesaria para responder las preguntas que le son formuladas.
2 – La persona entrevistada debe contar con algún tipo de motivación para responder las preguntas de forma honesta y completa.
3 – Tanto el investigador como el sujeto de estudio deben tener conocimiento del tema que se va a tratar.
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